- Общий
-
Ошибки
При запуске пишет Прекращена работа программы "Инстер ПЛинк"
Описание:
Stopped working
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы:CLR20r3
Сигнатура проблемы 01:inster.portallink.exe
Сигнатура проблемы 02:1.7.4.0
Сигнатура проблемы 03:519727aa
Сигнатура проблемы 04:System.Configuration
Сигнатура проблемы 05:2.0.0.0
Сигнатура проблемы 06:4ca2ba8c
Сигнатура проблемы 07:1a8
Сигнатура проблемы 08:4d
Сигнатура проблемы 09:IOIBMURHYNRXKW0ZXKYRVFN0BOYYUFOW
Версия ОС:6.1.7601.2.1.0.256.48
Код языка:1049
Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419
Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt
Ответ
"Рухнул" конфиг-файл Инстер ПЛинк.
Решение проблемы: найти его, переименовать или удалить.
Путь к файлу для Windows 7:
C:\Users\<Имя пользователя>\AppData\Local\Инстер. В это катало будет папка с подобным именем Inster.PortalLink.exe_StrongName_ojwhuc0hvzcmooap3bt3coatcpop2quh
Далее папка с именем совпадающим с номером, установленной на компьютере версии Инстер ПЛинк (к примеру 1.7.4.0)
Тут находится файл user.config. Удалить или переименовать.
Полный путь к файлу на нашем компьютере:
C:\Users\support\AppData\Local\Инстер\Inster.PortalLink.exe_StrongName_ojwhuc0hvzcmooap3bt3coatcpop2quh\1.7.2.0
P.S. После удаления конфиг-файла придется снова указать информацию о кад инженере и т.д.: в Сервис-Параметры-Рабочее окружение
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
"Рухнул" конфиг-файл Инстер ПЛинк.
Решение проблемы: найти его, переименовать или удалить.
Путь к файлу для Windows 7:
C:\Users\<Имя пользователя>\AppData\Local\Инстер. В это катало будет папка с подобным именем Inster.PortalLink.exe_StrongName_ojwhuc0hvzcmooap3bt3coatcpop2quh
Далее папка с именем совпадающим с номером, установленной на компьютере версии Инстер ПЛинк (к примеру 1.7.4.0)
Тут находится файл user.config. Удалить или переименовать.
Полный путь к файлу на нашем компьютере:
C:\Users\support\AppData\Local\Инстер\Inster.PortalLink.exe_StrongName_ojwhuc0hvzcmooap3bt3coatcpop2quh\1.7.2.0
P.S. После удаления конфиг-файла придется снова указать информацию о кад инженере и т.д.: в Сервис-Параметры-Рабочее окружение