Как перевести запросы из раздела "на проверке" в раздел "ожидают оплаты"?

Иногда письма получают одинаковые идентификаторы. Программе трудно распознать среди них новые.
Перевести запросы из раздела на проверке в раздел ожидают оплаты или оплаченные можно двумя способами:

1. Вручную - то есть перейти на сайт "qiwi" и оплатить. 

2. Либо выделить те запросы, которые не переходят в папку ожидают оплаты:
-нажать кнопку на панели инструментов "экспорт данных".
-выбрать: "экспорт запросов в файл текстового формата", нажимаете кнопку далее.
-выбираем место экспорта запросов
-нажать кнопку на панели инструментов "Импорт данных".
-импорт запросов из файла текстового формата
-запросы появятся в Исходящих
-отправить…

(старые запросы, не перешедшие в "Ожидает оплаты", со временем получают статус «запрос не рассматривается». После этого их можно будет удалить)."